利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、スタートライングループ株式会社(以下、「当社」といいます。)が運営する『フェイクグリーン専門店「& GARDEN」公式オンラインストア』(以下「当サイト」といいます。)の利用について規定するものです。ご利用者様は本規約の全ての条項を承諾したうえで当サイトをご利用していただきます。

1. 本規約の適用範囲及び変更

  1. 本規約は、当サイトの提供および利用に関し、当社およびユーザーに適用されます。
  2. 当社は、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。

2. ユーザー登録

  1. 当サイトで商品をご購入頂く場合、ユーザー登録が必要となります。ユーザーの登録は、当社が指定する方法に従いユーザーの登録申請を行うものとします。
  2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    3. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

3. ユーザーIDおよびパスワードの管理

  1. ユーザーは自己の責任において本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
  2. ユーザーは、いかなる場合にもユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーID とパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
  3. ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

4. 当サイトの提供の停止、アカウントの抹消

当社は、ユーザーが以下のいずれか一つでも該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部および一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  1. 本規約違反により、過去にユーザー登録の抹消処分を受けていることが判明した場合
  2. 当サイトに関する料金の支払い債務の履行遅延やその他の不履行があった場合
  3. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力、関与する等反社会的勢力等との何らかの交流、関与を行っていると当社が判断した場合。
  4. その他本規約に違反した場合

5. サービスの変更、廃止

  1. 当社は、当社の都合によりサービス内容の変更およびサービスの提供を一時停止することができるものとします。
  2. 当社は、当社の都合により、本サービスの提供の終了ができるものとします。本サービスの提供を終了する場合、当社はユーザーに対し事前に当サイトで告知を行い、ユーザーは告知を持ってこれを承諾するものとします。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によって生じた損害について一切の責任を負いません。

6. 退会

  1. ユーザーが退会を希望する場合には、ユーザー本人が当社の指定する方法に従い、退会申請を行うものとします。
  2. 退会後も、ユーザーの情報を保存する場合があります。
  3. ユーザーが退会を行った場合でも、支払済みでお受け取りいただいていない商品がある場合は、商品の配送を行います。
  4. ユーザーが退会を行った場合、ユーザーはご注文履歴等の情報を閲覧できなくなります。

7. 個人情報の取扱い

  1. ユーザーの個人情報は、商品の販売等を本規約に従って適切に実施するためプライバシーポリシーないにおいて定めた利用目的の範囲で利用します。
  2. 当社は、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除いて、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
  3. ユーザーの個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)を受け付けております。開示等の求めは以下の「個人情報苦情および相談窓口」で受け付けます。
  4. 当サイトでは、ユーザーのブラウザを認識し、過去の参照履歴、おすすめ商品、および次回のご利用時までショッピングカート内の商品を保管するなどサービスの利便性を高めるため、また、ご利用状況の統計調査のためクッキー、ウェブビーコンおよび端末の固有番号等を用いております。
  5. 個人情報苦情および相談窓口は、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

8. 商品価格および支払方法

  1. 当サイトでの表示価格には、消費税などの税金が含まれます。
  2. 商品の購入にあたってお支払いただく金額は、商品購入代金、送料および消費税の合計金額となります。
  3. 支払方法については、以下、当社が定める手段のうちユーザーが選択した手段によって行うものとします。
  4. その他お支払いについての詳細については、お支払い方法についてに定めており、ユーザーは「お支払い方法について」の内容に同意するものとします。

9. 商品の注文・購入

  1. ユーザーは、商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の注文・購入を申込むものとします。
  2. 登録されたアカウントによって行われた注文は、理由を問わず、アカウント作成時に登録されたEメールアドレス・パスワードに該当するユーザーの有効な注文とみなします。
  3. 商品の注文は、当社から注文確認メールがユーザーに送信されたときに、売買契約が成立します。
  4. インターネット上の障害、その他の当社に帰責事由のない原因によりユーザーの注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。

10. 商品の配送

  1. 当サイトによる商品の配送は日本国内のみに限ります。商品の種別によっては沖縄・離島への配送は承っていない場合がございますので、ご了承ください。
  2. 配送料は地域や商品種別により異なります。詳しくは配送についてをご覧ください。
  3. 決済完了後、原則5営業日以内で発送いたします。
  4. 配送日指定による配送はおこなっておりません。
  5. 次の場合に、商品の配送が遅延し、または、商品の配送が不能となる場合があります。この場合、当社はいかなる賠償の席を負わないものとします。
    1. 顧客都合での荷物を受け取れなかった場合
    2. 配送事情(中元・歳暮時期等)や、天災・交通事情・天候等が影響した場合
    3. 当社の注文発送件数が当社予測を著しく超える件数になった場合
    4. 離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合

11. 返金および交換

  1. 商品受取日より3日以内にお問い合わせフォームにてご連絡いただいた場合、商品の交換を承ります。
  2. お客様都合、もしくはお客様の過失による商品の交換・返金は承っておりませんのでご了承ください。
  3. 商品の交換・返金についてはキャンセルポリシーでご案内しておりますので、内容をご確認ください。

12. 商品説明

当社は、当サイトの記載の情報の正確性、最新性をできる限り保つよう努めておりますが、商品説明または当サイトのその他のコンテンツの正確性や信頼性を保証いたしません。

13. 免責事項

  1. 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
  2. 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても当サイトの利用および当サイトにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益等に関して本規約に定める以外の責任を追わないものとします。
  3. 当社は、ユーザーが当サイトをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  4. 当社は、ユーザーの登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
  5. 当社は、法律上の請求原因の如何を問わず、いかなる場合においても当サイトの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
  6. ユーザーが、当サイトをご利用になることにより、ほかのユーザーまたは第三者に対して損害などを与えた場合には、当該ユーザーは自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。

14. 合意管轄

当サイトへのアクセス、または当サイトを通じた商品やサービスの購入に何らかの点で関連する紛争に関しては、すべて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所として指定いたします。

15. 準拠法

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 当サイトに関して紛争が生じた場合には、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。